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Lieu d'expédition
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Pour les clients américains, certains produits peuvent être expédiés depuis notre entrepôt aux États-Unis lorsque les stocks sont disponibles, ce qui peut contribuer à réduire les délais de livraison.
L'origine finale de l'expédition dépend de la disponibilité des produits, de l'allocation des stocks et des arrangements logistiques au moment de l'expédition.
Temps de traitement de la commande
Produits en stock
Les commandes sont généralement traitées dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Produits en précommande
La date d'expédition estimée pour les produits en précommande sera affichée sur la page du produit.
Si votre commande contient à la fois des articles en stock et des articles en précommande, les articles disponibles peuvent être expédiés séparément. Les arrangements d'expédition peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des exigences logistiques.
Délai de livraison estimé
Les délais de livraison estimés varient en fonction de la destination, du mode d'expédition, du dédouanement et des opérations du transporteur local.
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Destination |
Expédition standard |
Expédition express (DHL) |
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États-Unis |
6–12 jours ouvrables |
N/A |
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Canada |
7–9 jours ouvrables |
2–4 jours ouvrables |
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Mexique |
8–12 jours ouvrables |
3–4 jours ouvrables |
|
Royaume-Uni |
7–10 jours ouvrables |
2–3 jours ouvrables |
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Allemagne |
6–10 jours ouvrables |
2–3 jours ouvrables |
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France |
6–11 jours ouvrables |
2–3 jours ouvrables |
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Autres pays européens |
8–15 jours ouvrables |
2–5 jours ouvrables |
|
Australie |
5–10 jours ouvrables |
3–4 jours ouvrables |
|
Nouvelle-Zélande |
6–10 jours ouvrables |
4–5 jours ouvrables |
|
Japon |
6–7 jours ouvrables |
2–3 jours ouvrables |
|
Singapour |
5–7 jours ouvrables |
1–3 jours ouvrables |
|
Malaisie |
8–10 jours ouvrables |
2–4 jours ouvrables |
|
Corée du Sud |
5–8 jours ouvrables |
2–3 jours ouvrables |
|
Taïwan |
N/A |
2–3 jours ouvrables |
|
Thaïlande |
5–6 jours ouvrables |
2–3 jours ouvrables |
|
Philippines |
5–6 jours ouvrables |
2–4 jours ouvrables |
|
Vietnam |
5–10 jours ouvrables |
2–3 jours ouvrables |
|
Cambodge |
N/A |
2–4 jours ouvrables |
|
Inde |
N/A |
3–5 jours ouvrables |
|
Indonésie |
N/A |
3–5 jours ouvrables |
|
Arabie Saoudite |
8–12 jours ouvrables |
3–5 jours ouvrables |
|
Émirats Arabes Unis |
6–10 jours ouvrables |
3–5 jours ouvrables |
|
Koweït |
8–12 jours ouvrables |
3–5 jours ouvrables |
|
Israël |
6–10 jours ouvrables |
2–3 jours ouvrables |
|
Russie |
20–30 jours ouvrables |
N/A |
|
Région administrative spéciale de Hong Kong |
N/A |
2–3 jours ouvrables (SF Express) |
Veuillez noter que les délais de livraison ne sont que des estimations et peuvent varier en fonction de la destination, du mode d'expédition, du dédouanement et des opérations du transporteur local.
Dans certains cas, la livraison peut prendre jusqu'à 20 jours ouvrables, en particulier pendant :
- Les jours fériés
- Les périodes de forte affluence commerciale et les événements promotionnels
- Les volumes de commande élevés
- Les inspections douanières
- Les conditions météorologiques extrêmes
- Les perturbations des transports
- Les retards du transporteur ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté
Si vous avez des questions sur le délai de livraison habituel vers votre pays ou votre région, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle avant de passer votre commande.
Transporteurs
Selon la destination et le mode d'expédition, les commandes peuvent être expédiées via :
- Expédition standard : YunExpress / 4PX / Wanb Express / IML / Partenaires de livraison locaux
- Expédition express : DHL Express
- SF Express (Hong Kong uniquement)
Le transporteur est sélectionné automatiquement en fonction de la destination et des services d'expédition disponibles.
Zones d'expédition
Nous sommes heureux d'expédier dans la plupart des pays et régions du monde.
Pour des informations détaillées sur les destinations disponibles, les méthodes d'expédition, les frais d'expédition et les informations fiscales, veuillez vous référer au tableau des frais d'expédition ci-dessous.
Nous n'expédions pas vers :
- Les adresses APO/FPO/DPO
- Les boîtes postales
- Les adresses de transit de fret
- Certaines îles éloignées et régions restreintes
La disponibilité de l'expédition peut changer en raison des restrictions des transporteurs ou des réglementations locales.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont basés sur le poids du colis et la destination.
Le coût final de l'expédition sera automatiquement calculé et affiché au moment du paiement.
Veuillez vous référer au tableau des frais d'expédition ci-dessous pour connaître les destinations disponibles, les méthodes d'expédition, les tarifs d'expédition et les informations fiscales.
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Pays/Région |
Méthode d'expédition |
Frais d'expédition |
Taxe |
|
États-Unis |
Expédition standard |
• 0–2kg → 19,90 $ • 2,01–2,85kg → 30 $ • 2,86–3,5kg → 45 $ • 3,51–4kg → 55 $ • 4,01–5kg → 79 $ • 5,01–10kg → 120 $ |
Droits de douane payés (DDP) |
|
Canada, Mexique |
Expédition standard |
• 0–2kg → 19,90 $ • 2,01–3,5kg → 30 $ • 3,51–4,5kg → 45 $ • 4,51–6kg → 65 $ |
Droits de douane payés (DDP) |
|
Expédition express (DHL) |
• 0–2,5kg → 35 $ • 2,51–3,5kg → 40 $ |
Droits de douane non payés (DDU) |
|
|
Royaume-Uni, Allemagne, France, Pologne |
Expédition standard |
• 0–2kg → 19,90 $ • 2,01–3kg → 25 $ • 3,01–4kg → 30 $ • 4,01–5kg → 40 $ |
Droits de douane payés (DDP) |
|
Expédition express (DHL) |
• 0–2,5kg → 47 $ |
Droits de douane non payés (DDU) |
|
|
Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Espagne, Suisse |
Expédition standard |
• 0–0,5kg → 11 $ • 0,51–2kg → 19,90 $ • 2,01–3kg → 25 $ • 3,01–4kg → 35 $ • 4,01–6kg → 40 $ • 6,01kg+ → 50 $ |
Droits de douane payés (DDP) |
|
Expédition express (DHL) |
• 0–2,5kg → 47 $ • 2,51–4kg → 65 $ |
Droits de douane non payés (DDU) |
|
|
Croatie, Islande, Luxembourg, Slovénie, Suède |
Expédition standard |
• 0–2kg → 30 $ |
Droits de douane payés (DDP) |
|
Expédition express (DHL) |
• 0–2,5kg → 47 $ • 2,51–4kg → 65 $ |
Droits de douane non payés (DDU) |
|
|
Japon, Singapour, Malaisie |
Expédition standard |
• 0–2kg → 9,90 $ • 2,01–3,5kg → 25 $ • 3,51–4,5kg → 40 $ • 4,51–5kg → 50 $ • 5,01–6kg → 60 $ • 6,01–8kg → 70 $ |
Droits de douane payés (DDP) |
|
Expédition express (DHL) |
• 0–2,5kg → 35 $ • 2,51–4kg → 50 $ |
Droits de douane non payés (DDU) |
|
|
Australie |
Expédition standard |
• 0–2kg → 19,90 $ • 2,01–3,5kg → 35 $ • 3,51–4,5kg → 40 $ • 4,51–5kg → 45 $ • 5,01–6kg → 50 $ • 6,01–8kg → 60 $ |
Droits de douane payés (DDP) |
|
Expédition express (DHL) |
• 0–2,5kg → 45 $ • 2,51–4kg → 65 $ |
Droits de douane non payés (DDU) |
|
|
Nouvelle-Zélande |
Expédition standard |
• 0–2kg → 19,90 $ • 2,01–3,5kg → 35 $ • 3,51–4,5kg → 55 $ • 4,51–5kg → 65 $ • 5,01–6kg → 75 $ |
Droits de douane payés (DDP) |
|
Expédition express (DHL) |
• 0–2,5kg → 39,90 $ • 2,51–4kg → 65 $ |
Rendu droits non acquittés |
|
|
Thaïlande, Philippines |
Livraison standard |
• 0–0,5kg → 9,90 $ • 0,51–2kg → 19,90 $ • 2,01–3,5kg → 25 $ • 3,51–4,5kg → 30 $ • 4,51–5kg → 35 $ • 5,01–6kg → 40 $ • 6,01–8kg → 45 $ |
Rendu droits acquittés |
|
Livraison express (DHL) |
• 0–2,5kg → 39 $ • 2,51–4kg → 50 $ |
Rendu droits non acquittés |
|
|
Vietnam |
Livraison standard |
• 0–2kg → 19,90 $ • 2,01–3,5kg → 29,90 $ • 3,51–4,5kg → 45 $ • 4,51–5kg → 50 $ • 5,01–6kg → 60 $ • 6,01–8kg → 70 $ |
Rendu droits acquittés |
|
Livraison express (DHL) |
• 0–2,5kg → 39 $ • 2,51–4kg → 50 $ |
Rendu droits non acquittés |
|
|
Cambodge |
Livraison express (DHL) |
• 0–2,5kg → 39 $ • 2,51–4kg → 50 $ |
Rendu droits non acquittés |
|
Taïwan |
Livraison express (DHL) |
• 0–2,5kg → 29,90 $ • 2,51–3,5kg → 45 $ • 3,51–4,5kg → 50 $ |
Rendu droits non acquittés |
|
Corée du Sud |
Livraison standard |
• 0–2,0kg → 9,90 $ • 2,01–3,0kg → 19,9 $ • 3,01–4,0kg → 25 $ |
Rendu droits acquittés |
|
Livraison express (DHL) |
• 0–2,5kg → 29,90 $ • 2,51–3,5kg → 45 $ • 3,51–4,5kg → 50 $ |
Rendu droits non acquittés |
|
|
Inde, Indonésie |
Livraison express (DHL) |
• 0–2kg → 30 $ • 2,01–3kg → 60 $ |
Rendu droits non acquittés |
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Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Koweït, Roumanie, Turquie |
Livraison standard |
• 0,51–2kg → 29,90 $ • 2,01–3,5kg → 35 $ • 3,51–4,5kg → 40 $ |
Rendu droits acquittés |
|
Livraison express (DHL) |
• 0–2,5kg → 73 $ • 2,51–4kg → 100 $ |
Rendu droits non acquittés |
|
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Russie |
Livraison standard |
• 0–2kg → 9,90 $ • 2,01–3,5kg → 20 $ • 3,51–4,5kg → 25 $ • 4,51–6kg → 35 $ • 6,01kg+ → 50 $ |
Rendu droits acquittés |
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Israël |
Livraison express (DHL) |
• 0–1,49kg → 50 $ • 1,5–2kg → 100 $ |
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