Informazioni sulla spedizione

Quando spedirete l'articolo?

Il tempo di elaborazione dell'ordine è il periodo necessario per preparare un ordine per la spedizione, influenzato da fattori come inventario, volume degli ordini e verifica del pagamento, ecc.
Gli ordini saranno elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dopo l'acquisto.
Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Con quale compagnia di spedizioni sarà spedito il pacco?

Per la maggior parte degli Stati Uniti, sarà spedito da DHL o YunExpress. Per gli ordini in Asia ed Europa, la spedizione avverrà in base alle circostanze locali.

Non possiamo spedire a nessun indirizzo su isole in Europa.

Non possiamo spedire a indirizzi APO, DPO e caselle postali. Non spediamo a indirizzi di inoltro.

IVA o tassa di importazione inclusa?

Basandoci sulle consegne precedenti, abbiamo elencato alcune condizioni di spedizione per tua informazione.

*Consegnato con dazio pagato: Noi, il mittente, ci faremo carico dei costi di dazio/tassa di importazione. Non dovrai pagare costi aggiuntivi per ricevere il tuo pacco.

*Consegnato con dazio non pagato: Si prega di notare che potrebbe essere addebitata una tassa di importazione.

Per i clienti coreani: sono richiesti il vostro codice fiscale personale e il nome coreano (nome coreano + indirizzo coreano + codice fiscale personale richiesto (P + 12 cifre) + (numero di telefono del destinatario (010 + 8 cifre)) secondo le normative della dogana coreana.

Le informazioni devono corrispondere a quelle del destinatario, altrimenti non potremo spedire.

Per i clienti in Brasile: si prega di fornire il codice fiscale o CPF del destinatario (formato: xxx.xxx.xxx-xx), o il CNPJ dell’azienda (formato: xx.xxx.xxx/xxxx-xx). In caso contrario, non siamo autorizzati a spedire il tuo pacco.

Per i clienti in Indonesia: si prega di fornire il codice fiscale indonesiano del destinatario (NPWP) o il numero di identificazione (NIK-Nomor Induk Kependudukan). Assicurati che il nome del titolare del documento corrisponda al nome del destinatario nelle informazioni di spedizione.

Avviso aggiuntivo sulla spedizione

Ci impegniamo a garantire un’esperienza di consegna fluida per te. Per aiutarti, ti preghiamo di notare le seguenti situazioni che potrebbero influire sul tuo ordine:

Sdoganamento: se il tuo pacco viene trattenuto alla dogana per motivi di sdoganamento (ad esempio, pagamento di tasse), ti informeremo il prima possibile. Ti preghiamo di fornire tempestivamente le informazioni richieste per evitare ritardi. Se le informazioni necessarie non vengono fornite in tempo, il pacco potrebbe essere restituito al magazzino di origine della compagnia di spedizioni. Se scegli di far rispedire il pacco, potrebbero applicarsi costi aggiuntivi (in base alle tariffe della compagnia di spedizioni). Se decidi di non ricevere il pacco, sarai responsabile del costo della spedizione di ritorno. In questo caso, emetteremo un rimborso per il prezzo del prodotto (esclusi eventuali costi di spedizione originali), dopo aver detratto il costo della spedizione di ritorno.

Indirizzo o numero di telefono errati: se riceviamo una notifica dalla nostra compagnia di spedizioni che indica un indirizzo di consegna o un numero di telefono errati, ti contatteremo immediatamente. Ti preghiamo di rispondere prontamente per evitare la mancata consegna. Se la consegna fallisce a causa della mancata risposta, potresti essere responsabile di costi aggiuntivi per una nuova consegna.

Resi senza problemi di qualità: se desideri restituire un prodotto per motivi personali non legati alla qualità, dovrai coprire il costo della spedizione di ritorno. Una volta ricevuto il prodotto restituito nel nostro magazzino, procederemo al rimborso del prezzo del prodotto tramite Stripe.

Per le destinazioni in cui la spedizione standard non è disponibile, verrà utilizzato come corriere DHL. In tali casi, eventuali costi aggiuntivi di spedizione addebitati da DHL, inclusi i supplementi per aree remote, saranno a carico del cliente. Ti informeremo via email se si applicano costi extra.

Di cosa sarà composto il costo?

A causa delle politiche doganali dei diversi paesi, NON POSSIAMO controllare le tasse. Il prezzo del nostro prodotto non include IVA o tasse di importazione per il tuo paese. Cercheremo di dichiarare un valore comparativamente più basso per il prodotto. Se hai ulteriori domande sul valore dichiarato, non esitare a inviarci un'email a support@iqunix.store, grazie.

Se i tuoi pacchi sono stati trattenuti dalla dogana del tuo paese, ti preghiamo di contattarci per fornire la fattura commerciale e i documenti di spedizione correlati.

Avviso aggiuntivo sulla spedizione DHL

Le spedizioni a Porto Rico, Guam e Isole Vergini Americane richiedono un supplemento aggiuntivo di 35$ come quotato da DHL.

Il costo di spedizione non copre gli addebiti extra classificati come tariffe di spedizione per aree remote da DHL. Se il tuo CAP rientra in un'area remota, ti contatteremo via email per richiedere il supplemento. $35 tariffa.

Controlla qui se la tua località è considerata remota: http://www.dhl.com.hk/en/express/shipping/shipping_advice/surcharges.html(Clicca su Servizi Area Remota>>Consegna Area Remota>>Verifica Aree Remote) per controllare.

Per evitare questo addebito, puoi fornire un indirizzo di spedizione alternativo che non sia elencato come area remota DHL o scegliere un corriere diverso.

NOTA:

Il prezzo indicato si riferisce al confezionamento standard e alla spedizione per un singolo set o kit. Se acquisti più unità o accessori aggiuntivi, il costo di spedizione sarà calcolato in base al peso stimato del pacco finale. Il costo effettivo della spedizione verrà mostrato durante il checkout quando inserirai l'indirizzo di spedizione.