Over verzending

Wanneer verzendt u het artikel?

De verwerkingstijd van een bestelling is de tijd die nodig is om een bestelling klaar te maken voor verzending, beïnvloed door factoren zoals voorraad, ordervolume en betalingsverificatie, enz.
Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen na uw aankoop verwerkt.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Met welk verzendbedrijf wordt het pakket verzonden?

Voor het grootste deel van de VS wordt het verzonden via DHL of YunExpress. Voor bestellingen in Azië en Europa wordt het verzonden volgens lokale omstandigheden.

We kunnen niet verzenden naar eilandadressen in Europa.

We kunnen niet verzenden naar APO-, DPO-adressen en postbusadressen. We verzenden niet naar doorzendadressen.

Btw of invoerbelasting inbegrepen?

Op basis van eerdere leveringen hebben we enkele leveringsvoorwaarden voor uw informatie opgesomd.

*Delivered Duty Paid: Wij als afzender dragen de kosten van invoerrechten/belastingen. U hoeft geen extra kosten te betalen om uw pakket te ontvangen.

*Delivered Duty Unpaid: Houd er rekening mee dat u mogelijk invoerrechten moet betalen.

Voor Koreaanse klanten: uw persoonlijke belasting-ID en Koreaanse naam (Koreaanse naam + Koreaans adres + vereiste persoonlijke belasting-ID (P + 12 cijfers) + (telefoonnummer ontvanger (010 + 8 cijfers)) zijn vereist volgens de eisen van de Koreaanse douane.

De informatie moet dezelfde zijn als die van de ontvanger, anders kunnen we niet verzenden.

Voor klanten in Brazilië: Gelieve het belastingnummer of CPF van de ontvanger te verstrekken (formaat: xxx.xxx.xxx-xx), of het bedrijfs-CNPJ (formaat: xx.xxx.xxx/xxxx-xx). Anders mogen wij uw pakket niet verzenden.

Voor klanten in Indonesië: Gelieve het Indonesische belastingnummer (NPWP) of het ID-nummer (NIK-Nomor Induk Kependudukan) van de ontvanger te verstrekken. Zorg ervoor dat de naam op het document overeenkomt met de naam van de ontvanger in de verzendgegevens.

Aanvullende mededeling over verzending

Wij zetten ons in om een soepele leveringservaring voor u te garanderen. Om hierbij te helpen, verzoeken wij u rekening te houden met de volgende situaties die uw bestelling kunnen beïnvloeden:

Douaneafhandeling: Als uw pakket bij de douane wordt vastgehouden voor inklaring (bijvoorbeeld voor belastingbetaling), zullen wij u zo snel mogelijk informeren. Geef de gevraagde informatie snel door om vertragingen te voorkomen. Als de benodigde informatie niet op tijd wordt verstrekt, kan het pakket worden teruggestuurd naar het magazijn van de verzendmaatschappij. Als u kiest voor een nieuwe verzending van het pakket, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht (op basis van de tarieven van de verzendmaatschappij). Als u besluit het pakket niet te ontvangen, bent u verantwoordelijk voor de retourverzendkosten. In dat geval zullen wij de productprijs terugbetalen (exclusief eventuele oorspronkelijke verzendkosten), na aftrek van de retourverzendkosten.

Onjuist adres of telefoonnummer: Als wij een melding ontvangen van onze verzendmaatschappij dat het afleveradres of telefoonnummer onjuist is, nemen wij onmiddellijk contact met u op. Reageer alstublieft snel om een mislukte levering te voorkomen. Als de levering mislukt door het uitblijven van een reactie, kunt u verantwoordelijk zijn voor extra kosten voor een nieuwe levering.

Retourzendingen zonder kwaliteitsproblemen: Als u een product om persoonlijke redenen wilt retourneren die niet met de kwaliteit te maken hebben, moet u de retourverzendkosten zelf betalen. Zodra wij het geretourneerde product in ons magazijn ontvangen, zullen wij de terugbetaling van de productprijs via Stripe verwerken.

Voor bestemmingen waar standaardverzending niet beschikbaar is, wordt DHL gebruikt als verzendmaatschappij. In dergelijke gevallen zijn eventuele extra verzendkosten die door DHL in rekening worden gebracht, inclusief toeslagen voor afgelegen gebieden, voor rekening van de klant. We zullen u per e-mail op de hoogte stellen als er extra kosten van toepassing zijn.

Waaruit bestaan de kosten?

Vanwege het douanebeleid van verschillende landen kunnen wij de belastingen NIET beheersen. Onze productprijs is exclusief btw of invoerbelasting voor uw land. We zullen ons best doen om een relatief lagere waarde voor het product aan te geven. Als u verdere vragen heeft over de aangegeven waarde, kunt u ons een e-mail sturen op support@iqunix.store, dank u.

Als uw pakketten door de douane van uw land zijn vastgehouden, neem dan contact met ons op om de bijbehorende commerciële factuur en verzenddocumenten te verstrekken.

Aanvullende kennisgeving over DHL-verzending

Zendingen naar Puerto Rico, Guam en de Amerikaanse Maagdeneilanden vereisen een extra $35 toeslag zoals geciteerd door DHL.

De verzendkosten dekken geen extra kosten die door DHL als verzendkosten voor afgelegen gebieden worden aangemerkt. Als uw postcode binnen een afgelegen gebied valt, nemen wij per e-mail contact met u op om de extra kosten te vragen. $35 kosten.

Controleer hier of uw locatie als afgelegen wordt beschouwd: http://www.dhl.com.hk/en/express/shipping/shipping_advice/surcharges.html(Klik op Remote Area Services>>Remote Area Delivery>>Check for Remote Locations) om te controleren.

Om deze kosten te vermijden, kunt u een alternatief verzendadres opgeven dat niet als een DHL-afgelegen gebied is geregistreerd of een andere verzendmaatschappij kiezen.

OPMERKING:

De vermelde prijs is voor standaard verpakking en verzending van een enkele set of kit. Als u meerdere eenheden of extra accessoires koopt, worden de verzendkosten gebaseerd op het geschatte gewicht van het uiteindelijke pakket. De werkelijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven wanneer u het verzendadres invoert.